Regras para TROCA

- Prazo de troca de até 30 dias e somente com a Nota Fiscal;

- Poderá ser realizada somente após 1 dia da data de recebimento da compra;

- No caso do atacado trocamos de até 50% da quantidade de peças compradas na nota fiscal;

- Os produtos deverão ser devolvidos contendo etiqueta fixadas e os acessórios (quando tiver).

- No caso de produtos com defeito, todos passarão por uma análise, podendo ser aprovada ou não.

- Troca nas lojas físicas será realizada mediante a autorização prévia da loja virtual.

Para outras informações referente ao pedido realizado na loja virtual entre contato diretamente pelo e-mail: ecommerce@rdlay.com.br ou pelo 21 97279-2002

Solicite sua troca aqui: https://meuspedidos.rdlayshop.com.br/

Regras para DEVOLUÇÃO

- Prazo de troca de até 07 dias após o recebimento e somente com a Nota Fiscal;

- Os produtos deverão ser devolvidos contendo etiqueta fixada e os acessórios (quando tiver).

- O cancelamento só é feito após a chegada do pedido em nossa loja virtual e de acordo com a forma de pagamento solicitado.

- Não realizamos o cancelamento do FRETE pago.